Nyomtató bérlési akció
Fekete-fehér nyomtatók akciós csomagban.
Keresse ügyfélszolgálatunkat az ugyfelszolgalat@klcomp.hu címen vagy a 06-30-94-80-692 telefonszámon.
Informatikai szolgáltatásaink keretében mikro- és kisvállalkozásnak nyújtunk karbantartási, üzemeltetési és felhasználói támogatást. Fő tevékenységi körünk a 3-tól, a 50 gépig terjedő rendszerek és fájl, e-mail, web szerverek üzemeltetése. Szakképzett rendszergazda munkatársaink több évtizedes vállalati informatikában szerzett tapasztalata garantálja partnereink rendszerének folyamatos működését.
Mindig van kihez fordulnia technikai problémáival.
Rendszergazda szolgáltatásunk keretében folyamatos telefonos ügyfélszolgálatot működtetünk, mellyel a napi munka során jelentkező problémákhoz nyújtunk felhasználói támogatást. Legyen szó szoftveres vagy hálózati hibáról díjmentes szolgáltatásunkkal biztos lehet benne, hogy rendszergazdáink szakértő segítséget nyújtanak kérdéseire.
Online hibaelhárítás akár perceken belül.
Online helpdesk és csoportmunka rendszerünk biztonságos lehetőséget kínál a napi problémák gyors javításához, mellyel nagyban csökkentjük a felmerülő hibák javításának idejét. Minden rendszergazda szerződéssel rendelkező partnerünknek díjmentesen biztosítjuk szolgáltatásunkat. Önnek nem kell mást tennie csak hívni ügyfélszolgálatunkat és akár perceken belül megoldással szolgálnak rendszergazda kollégáink.
A rendszer harmadik fél bevonása nélkül saját szervereink segítségével biztosítja a kapcsolatot Ön és munkatársunk között. Minden kapcsolat egyedi azonosítóval rendelkezik és a folyamat befejezése után véglegesen lezárul. Ezzel biztosítva, hogy a kapcsolat biztonságos és az adatai mindvégig biztonságban vannak.
Rendszergazda munkatársunk által végzett műveleteket mindvégig láthatja saját monitorán, ezzel is biztosítva az átláthatóságot, illetve segíthet a napi feladatok könnyebb megoldásában.
Személyes kapcsolat Ön és rendszergazdája között.
A mai technika már lehetővé teszi, hogy a problémák zömét távolról interneten keresztül is orvosolni lehessen. Azonban cégünknél az indulása óta nagy hangsúlyt fektetünk a személyes kapcsolatokra. A rendszergazda - még ha külső szerződéses partner is - a cég mindennapi életének szervers része. Ezért minden IT üzemeltetési szerződésünkben biztosítunk egy meghatározott havi időkeretet helyszíni kiszállásra és karbantartásra.
Rendszergazdáink így tisztában vannak cége speciális igényeivel és egyedi adottságaival, ezzel segítve minket, hogy jobb szolgáltatást biztosíthassunk.
Napi 24 órás felügyelet és proaktív üzemeltetés.
Az általunk üzemeltetett szervereket munkatársaink monitoring rendszerünk segítségével folyamatosan felügyelik. Egy nem várt leállásról vagy valamely szolgáltatás hibájáról e-mail értesítést kapunk. A folyamatos online felügyelettel a hibák még az előtt elháríthatók, mielőtt fennakadást okoznának a napi munkavégzésben.
A szerverek működését, szolgáltatásait és biztonsági mentéseit szakembereink folyamatosan figyelemmel kísérik és amennyiben szükséges azokat újrakonfigurálják, javítják. A nagyobb karbantartásokat előre egyeztetve általában munkaidő után végezzük.
Ha nem szeretne folyton számítógépeivel, nyomtatóival vagy fénymásolóival foglalkozni forduljon hozzák bizalommal. Keresse ügyfélszolgálatunkat az ugyfelszolgalat@klcomp.hu címen vagy a +36-30-94-80-692 telefonszámon, mi tudunk segíteni!
Fekete-fehér nyomtatók akciós csomagban.
2200 Monor, Ady Endre u. 41/A.
+36 (70) 601 7179
ugyfelszolgalat@klcomp.hu
Helpdesk:
https://tavsegitseg.klnet.hu