• Eseti karbantartás
  Készséggel vállaljuk irodatechnikai berendezések (fénymásolók, nyomtatók, szkennerek, faxok, többfunkciós készülékek, projektorok) – gyártó által előírt, terhelési ciklusszámtól, vagy időtartamtól függő – kötelező karbantartási feladatainak elvégzését (a karbantartási feladatok elmulasztása a garancia elvesztésével, rejtett hibák kialakulásával, az élettartam megrövidülésével járhat).

• Eseti javítás
  Irodatechnikai berendezések (fénymásolók, nyomtatók, szkennerek, faxok, multifunkciós készülékek, projektorok) meghibásodása esetén legkésőbb 24 órán belül megkezdjük a hiba elhárítását ügyfelünk telephelyén, az ország bármely pontján.

• Eseti kiszállítás
  Rövid határidővel vállaljuk irodatechnikai berendezések (fénymásolók, nyomtatók, szkennerek, faxok, többfunkciós készülékek) kellékanyagainak, kiegészítőinek szállítását.

Szerződéses szolgáltatásaink:

• Átalánydíjas Karbantartási Szerződés (ÁKSZ)
  Havi átalánydíj ellenében cégünk garanciaidőn belül, de akár azon túl is elvégzi a gyártó által az adott berendezésre meghatározott (terhelési ciklusszámonként vagy adott időközönként) szükséges kötelező karbantartást, amely magában foglalja a kívül-belül lerakódott szennyeződések eltávolítását, az alapvető beállítások ellenőrzését és a gép tesztelését is.

• Átalánydíjas Karbantartási és Javítási Szerződés (ÁKJSZ)
  Az ÁKSZ-en túlmenően az ÁKJSZ tartalmazza az esetlegesen felmerülő javítások, kopó, nem kopó alkatrészek cseréjének munkadíjait is. Ebben az esetben szerződött partnereinknek az átalánydíjon felül csupán a felhasznált alkatrészek és kellékanyagok árát kell megtéríteniük. Ügyfeleinknek a szolgáltatási területünkön belül történő kiszállási díjakat (Budapest, Pest megye), a karbantartások, illetve a javítások munkadíját sem kell kifizetniük.

• Teljes körű Üzemeltetés Szolgáltatás (TÜSZ)
  Átalánydíj ellenében vállaljuk az Ön tulajdonában lévő gépek, eszközök üzemeltetését. A díj minden felmerülő költséget tartalmaz a rendszeres karbantartástól, az alkatrészek árán és a kiszállás költségén keresztül a javítások munkadíjáig.
  
  A konstrukció előnyei:

  • jelentős megtakarítás az eseti kiszállás során alkalmazott díjakhoz képest,

  • adott évre előre tervezhető szervizköltség,

  • kényelmes és egyszerű, mert havonta vagy negyedévente egy alkalommal történik az elszámolás,

  • előnyöket biztosít a szerződéssel nem rendelkező partnerekkel szemben, mert

    • nincsenek váratlan költségek,

    • gyors kiszállást (hibabejelentés esetén előnyt élveznek a szerződéssel rendelkező partnereink),

    • illetve kedvezményes másolópapír vásárlást biztosítunk.

  • Közös érdekünk, hogy irodatechnikai eszközei folyamatosan, hibamentesen működjenek, hisz az üzemeltetési díj szerződésben rögzített.

  • A teljes körű üzemeltetési szerződéssel rendelkező partnereink gépeinek leterheltségét számítógépes nyilvántartásunk segítségével folyamatosan figyelemmel kísérjük, szükség esetén javaslatot teszünk a gép, géppark cseréjére, illetve belső átcsoportosítására.